대한민국

이메일 시스템 오류에 대한 사과문

고객 여러분께,

항상 저희 제품을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
이메일 서버의 시스템 오류로 인해, 아래 기간 동안 저희 제품 문의 페이지를 통해 보내주신 이메일을 수신하지 못하는 문제가 발생하였습니다.

기간: 2024년 12월 13일 ~ 2025년 2월 14일
문의 페이지 URL: https://epochtoys.com/ko-kr/contact/

이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 시스템이 정상적으로 복구되었으며, 모든 이메일을 문제없이 수신하고 있습니다.

해당 기간 동안 문의를 보내주신 고객님들께, 해당 기간 중 보내주신 이메일을 확인할 수 없는 상황이므로, 번거로우시겠지만 다시 한 번 문의해 주시면 대단히 감사하겠습니다.
너그러운 양해에 깊이 감사드리며, 더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.